Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de proximité du pays. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe La Poste mais également à l’ensemble des français. C’est en plus ce jour une banque, un service de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste reste un élément essentiel à la réussite du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à aller chaque jour dans un de ses Bureaux de Poste, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
Dans l'objectif de se rapprocher de sa clientèle, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes en cours d’utlisation à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place de choix comme banque de détail.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste n’a cessé de se moderniser en suivant les révolutions du web. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à l’ensemble de ses clients de profiter une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’informations sur Le Groupe La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur majeur du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement mise à jour, entre autres pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste propose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il souhaite que 950e ses consommateurs soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
