Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Firme venue des USA, universellement reconnue, lancée avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de fast-food dans le monde entier. S'appuyant sur une stratégie de croissance réussie, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne la plus développée sur Terre.
Au jour d'aujourd'hui, la firme embauche à peu près 1.800.000 de salariés (avec à quelque chose près 69.000 sur le territoire français), servant plusieurs dizaines de millions de fidèles au quotidien, se nourrissant de leurs célèbres diversités de sandwichs, beignets, frites et bien entendu les sucreries. Les différents collaborateurs de l’entreprise sont partagés parmi les 33.000 restos (dont environ 1400 sur le territoire français) dont profite le groupe, installé dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les lieux de ventes McDo offrent divers services comme des concours pour petits mais aussi la mise à disposition de lecture accessible à tous.
Ses principaux rivaux sont les chaînes Quick ou encore Subway. Avec les années, McDo a amélioré son offre avec le lancement du modèle des McCafé dès l’année dix neuf quatre vingt treize ou en vendant le McMorning au cours des années 90.
