Existe-t-il des individus qui ne connaissent pas McDonald's ? Entreprise originaire des USA, internationalement célèbre, lancée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur tous les continents. Grâce à une stratégie de croissance efficace, une communication à succès, un service de drive et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus développée à travers le monde.
Aujourd'hui, la société travaille avec à peu près 1.800.000 de personnes (parmi lesquels à quelque chose près 69 500 en France), au contact de + de 60 millions de fidèles tous les jours, se nourrissant de leurs fameuses gammes de burgers, sauces, pommes frites et egalement les sucreries. La plupart des employés McDonald's sont dispatchés parmi les 33 mille restaurants (dont à peu près 1400 en France) dont dispose le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine produit des dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les points de vente MacDo offrent une variété divertissements comme des jeux pour enfants ou encore la présence de lecture en accès libre.
Ses principaux adversaires sont les restaurants KFC ou encore Quick. Avec le temps , la marque a étoffé ses menus avec le lancement du modèle des McCafé à partir de 93 ou en vendant le McMorning un peu avant les années 2000.