Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme venue d’Amérique du nord, internationalement connue, bâtie au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur tous les continents. S'appuyant sur une stratégie de croissance redoutable, une communication à succès, un service de drive et des hamburgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus célèbre dans le monde.
Aujourd'hui, l’entreprise travaille avec à peu près 2 millions d'employés (parmi lesquels environ 69 500 sur le territoire français), fournissant + de 60 millions de consommateurs au quotidien, dégustant leurs fameuses diversités de hamburgers, boissons, frites sans oublier les gourmandises. Tous les collaborateurs du groupe sont dispatchés parmi + de 30.000 restaurants (dont près de 1400 sur le territoire français) que comporte le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restos McDonald's proposent une variété divertissements, par exemple des evénements pour les bambins ou encore la présence de magazines accessibles à tous.
Ses adversaires sont les restaurants KFC ou encore Subway. Avec le temps , McDo a élargi son offre avec le lancement du concept des McCafé dès l’année 93 ou en proposant le McMorning dans le milieu des années 90.
