Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, primordial à l’activité du Groupe mais également à l’ensemble des français. C’est également présentement un établissement bancaire, une offre de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions d’utilisateurs vont quotidiennement dans une antenne pour utiliser ses services. La Poste préservent la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses utilisateurs peuvent choisir entre plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
Afin d’être au plus près de avec ses consommateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Depuis 10 ans, La Poste n’a cessé de se moderniser en suivant les changements de communication digitale. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service mail qui offre le moyen à une multitude de connectés de profiter une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net abonde d’informations sur Le Groupe.
Avec ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement modernisée, entre autres pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc clair, finalement, que La Poste créé, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
