Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité du pays. Le réseau est devenu, au fil du temps, primordial à la bonne marche du Groupe La Poste mais également à l’ensemble de la population française. C’est également ce jour un établissement bancaire, une prestation de proximité au travers de son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de utilisateurs se déplacent quotidiennement dans un bureau de La Poste pour y faire diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne regroupe plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes en cours d’utlisation à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste se retrouve à une place privilégiée comme banque de détail.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste adaptée en appliquant les révolutions du web. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service mail qui permet à beaucoup de personnes d’avoir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille de données sur Le Groupe.
Armée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement mise à jour, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, désormais, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste fixé comme défi que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
