La Poste est une entreprise de service public français qui propose des activités très différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services courrier, envois de colis et envois express.
Plus de deux millions de consommateurs vont chaque jour dans un bureau postal pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
L’Enseigne compte pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les clients ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes actifs à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se trouve à une place de choix comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste adaptée en approchant les changements numériques. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui offre le moyen à beaucoup de personnes d’obtenir une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’actualités sur Le Groupe.
Gratifiée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur des plus importants du milieu bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement modernisée, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume principalement à l'email. Il était donc clair, en fait, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste lancé comme défi que 950e ses usagers soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
