Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau est devenu, au fil du temps, essentiel à la bonne marche du Groupe mais surtout à tous les français. C’est aussi ce jour un établissement bancaire, une prestation de proximité au travers de ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français se déplacent chaque jour dans un bureau postal pour y faire diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesconsommateurs. Ils peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale est donc un acteur non négligeable est donc un interlocuteur considérable comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste dépasse le cadre de ses services postaux. Assurémment, la distribution de courrier, de paquets et les expéditions rapides font toujours partie de ses facultés. Mais cette entreprise de service public française propose désormais bien d'autres possibilités. La Poste, en effet, c'est également une banque et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Forte de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur important du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup modernisée, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses utilisateurs soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
