Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau est devenu, à force, essentiel à la bonne marche du Groupe La Poste mais également à l’ensemble de la population française. C’est en plus ce jour un établissement bancaire, une prestation de proximité au travers de son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions d’utilisateurs vont chaque jour dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour utiliser ses services. La Poste accentue la proximité puisque ses consommateurs peuvent choisir entre plus de 17000 points de contact.
L’Enseigne regroupe plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les clients ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes actifs à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La banque Postale est donc un acteur de poids est donc un interlocuteur de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste renouvellée en approchant les changements informatiques. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à l’ensemble de ses clients de profiter une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet abonde d’informations sur La Poste.
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur important du milieu bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement modernisée, spécialement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe surtout par l'électronique. Il était donc clair, finalement, que La Poste expose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses consommateurs soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
