Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de distribution du pays. Le réseau est devenu, à force, un élément principal à l’activité du Groupe La Poste mais également à l’ensemble de la population française. C’est aussi maintenant une banque, un service de proximité grâce à ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste contribue pleinement à la réussite du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des résidents français car ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer quotidiennement dans un de ses Bureaux de Poste, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
L’Enseigne compte plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Au cours de la dernière décénie, La Poste a collé aux dernières tendances en approchant les changements numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui compte également un service mail qui offre le moyen à de nombreux utilisateurs de jouir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet déborde de données sur La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur majeur du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément mise à jour, spécialement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe fixé comme challenge que 950e ses clients soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
