Qui ignore l'existence de McDonald's ? Compagnie importée des USA, internationalement connue, ayant vu le jour avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur tous les continents. Appuyée sur une politique de croissance efficace, une communication à succès, un service de drive et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne la plus célèbre sur Terre.
Actuellement, l’entreprise travaille avec à peu près 2 000 000 d'employés (parmi lesquels environ 69.000 en France), au service de un peu moins de 70.000.000 clients quotidiennement, avalant leurs fameuses gammes de sandwichs, salades, potatoes et egalement les gourmandises. Les différents employés de l’entreprise sont dispatchés parmi les 33.000 points de vente (dont près de 1400 en France) que comporte le groupe, présent dans environ 120 pays. La firme américaine génère des dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les restos McDonald's proposent une multitude de distractions, notamment des concours pour enfants mais aussi la présence de lecture gratuite.
Ses principaux concurrents sont les restaurants Quick ou encore Subway. Depuis son lancement, McDo a fait évoluer son offre avec la création du modèle des cafés McDonald's dès 93 ou en proposant le petit dejeuner McDonald's dès quatre vingt seize.