Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de proximité du pays. Le réseau apparait comme étant, à force, essentiel au fonctionnement du Groupe La Poste mais également à l’ensemble des français. C’est également présentement un établissement bancaire, une offre de proximité grâce à ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste reste un élément essentiel à la réussite du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des français car ils sont plus de deux millions à aller chaque jour dans une de ses Agences Postales, pour réaliser des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour être le plus proche possible de sa clientèle, L’Enseigne compte pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur important est donc un interlocuteur notable comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Il est possible pour les utilisateurs des Bureaux de Poste d’avoir accès, sur place, à l'ensemble des services de La Poste et de réaliser des opérations financières s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Avec ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume majoritairement à l'email. Il était donc logique, somme toute, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe lancé comme défi que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
