Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution en France. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, essentiel à l’activité du Groupe mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est également ce jour une banque, une offre de proximité grâce à ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de consommateurs vont quotidiennement dans un point de contact de la Poste pour y faire diverses opérations postales ou bancaires.
Dans l'envie de se rapprocher de sa clientèle, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
En 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale est donc un acteur de choix est donc un interlocuteur important comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, La Poste renouvellée en regardant les activités du web. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui compte également un service mail qui propose à de nombreux utilisateurs de bénéficier d’ une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site regorge d’actualités sur Le Groupe.
Equipée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup modernisée, particulièrement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc clair, en fait, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il souhaite que 950e ses usagers soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
