Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité intitulée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de proximité du pays. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, essentiel à la bonne marche du Groupe mais également à l’ensemble des français. C’est également une banque, une offre de proximité via son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est essentielle au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des résidents français puisque ils sont plus de deux millions à aller chaque jour dans un de ses points de contact, pour réaliser des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour plus de proximité avec ses usagers, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
En 2014, le nombre de comptes actifs à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place avantagée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
{Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste a collé aux dernières tendances en appliquant les changements numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à beaucoup de personnes d’avoir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde d’informations sur La Poste.| Au sein de son Bureau de Poste, le consommateur peut affranchir ou envoyer des lettres, faire expédier un un colis express, acheter divers produits postaux et faire un certain nombre d’opérations financières s’il est client de La Banque Postale.}
Armée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur de poids du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement modernisée, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc clair, finalement, que La Poste propose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... {Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste fixé comme challenge que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.|Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il souhaite que 950e ses consommateurs soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.}
