Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, un élément principal à la bonne marche du Groupe La Poste mais également à tous les résidents en France. C’est également aujourd’hui un établissement bancaire, une prestation de proximité via ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de clients se rendent quotidiennement dans un point de contact de la Poste pour y effectuer des opérations variées postales ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Ils peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale occupe donc une place avantagée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste adaptée en approchant les révolutions de communication digitale. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui inclut un service mail qui permet à l’ensemble de ses clients de profiter une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde d’informations sur Le Groupe La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément mise à jour, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc clair, finalement, que La Poste offre, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses usagers soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
