La Poste est une entreprise au service du public français qui offre de nombreux métiers. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, réception de paquets et expéditions rapides.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des résidents français puisque ils sont plus de deux millions à se déplacer chaque jour dans un de ses Bureaux de Poste, pour réaliser des opérations postales ou bancaires.
Afin d’être au plus près de avec ses consommateurs, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Au cours de la dernière décénie, La Poste adaptée en suivant les changements numériques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui compte également un service mail qui donne la possibilité à l’ensemble de ses clients de bénéficier d’ une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet déborde d’informations sur Le Groupe.
Dotée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur de poids du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume surtout à l'email. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste expose, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses consommateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
