Qui ignore l'existence de McDonald's ? Société originaire des Etats-unis, mondialement célèbre, lancée en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide partout dans le monde. S'appuyant sur une stratégie de croissance efficace, une communication à succès, un système de service au volant et des burgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus développée sur Terre.
Aujourd'hui, la société collabore avec environ 1.800.000 de personnes (avec à quelque chose près 70.000 entre les frontières françaises), fournissant + de 60 millions de clients chaque jour, appréciant leurs fameuses gammes de hamburgers, salades, pommes frites et autres gâteaux. La majorité des salariés McDonald's sont subdivisés entre les 33.000 restos (dont près de 1.300 entre les frontières françaises) que comporte le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine produit des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les restos MacDo offrent divers distractions comme des goûters pour petits mais aussi la présence de magazines en accès libre.
Ses concurrents sont les restos KFC ou encore Subway. Au fil des ans, McDonald's a étoffé son offre avec la création du principe des cafés MacDo depuis mille neuf cent quatre vingt treize ou en commercialisant le petit déj’ MacDo dans la seconde moitié des années 90.