La Poste est une entreprise au service du public français qui offre des services très variés. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services courrier, colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de clients vont quotidiennement dans une antenne de la Poste pour y faire des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Dans l'envie de se rapprocher de ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Depuis 10 ans, La Poste rajeunie en suivant les révolutions du web. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui permet à beaucoup de personnes de jouir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille d’informations sur Le Groupe La Poste.
Armée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur important du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement mise à jour, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc logique, en fait, que La Poste créé, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses consommateurs soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
