Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Société venue des USA, mondialement connue, créé en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restos sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une stratégie de croissance bien pensée, de superbes campagnes de communication, le McDrive et des hamburgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus répandue à travers le monde.
De nos jours, l’entreprise embauche près de 2 millions d'employés (parmi lesquels environ 69.000 sur le territoire français), au service de + de 65 millions consommateurs chaque journée, se nourrissant de leurs célèbres gammes de sandwichs, beignets, potatoes et bien sur les desserts. La plupart des salariés McDonald's sont dispatchés entre les 33 mille restaurants (dont environ 1200 sur le territoire français) recensés au sein du groupe, implanté dans environ 120 pays. La firme américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restaurants McDonald's offrent une variété distractions, notamment des goûters pour les bambins ou encore la mise à disposition de magazines gratuits.
Ses premiers concurrents sont les enseignes KFC ou encore Quick. Au fil des ans, la marque a fait évoluer ses recettes avec le développement principe des McCafé en mille neuf cent quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le McMorning au cours des années 90.
