La Poste est une entreprise de service public français qui présente des activités très différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, colis et envois express.
C’est, à l’heure actuelle,le plus grand réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 antennes. Pas moins de deux millions d’utilisateurs utilisent ses services fréquemment.
Le réseau des Bureaux de Poste compte pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les usagers peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste adaptée en appliquant les changements de communication digitale. La Poste gère lesite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui propose à beaucoup de personnes d’avoir une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet abonde d’actualités sur Le Groupe.
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup modernisée, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume majoritairement à l'email. Il était donc évident, en somme, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
