La Poste est une entreprise au service du public français qui met en œuvre des activités très différentes. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de paquets et expéditions rapides.
Plus de deux millions de usagers se déplacent en une seule journée dans un point de contact de la Poste pour y faire des opérations variées liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste compte pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesclients. Les clients ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services postaux. Certes, l'envoi de courrier, l'expédition de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité principale. Mais cette société de service public propose aujourd'hui bien d'autres possibilités. La Poste, c'est aussi une banque de détail et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du milieu bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup mise à jour, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc évident, finalement, que La Poste suggère, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe lancé un sérieux challenge en 2015. Il souhaite que 950e ses usagers soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
