Existe-t-il des enfants qui ignorent l'existence de McDonald's ? Société venue d’Amérique du nord, planétairement célèbre, bâtie au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restaurants dans le monde entier. Grâce à une politique de développement redoutable, une superbe communication, un service de drive et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue à travers le monde.
Aujourd'hui, la marque travaille avec près de 1.800.000 de salariés (parmi lesquels près de 70.000 entre les frontières françaises), servant un peu moins de 70.000.000 clients chaque jour, se nourrissant de leurs fameuses diversités de sandwichs, sauces, pommes de terre et egalement les McFlurry. Les différents employés McDonald's sont partagés parmi les 33 mille points de vente (dont environ 1200 entre les frontières françaises) affiliés au groupe, présent dans environ 120 pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente MacDo proposent une multitude de divertissements, par exemple des anniversaires pour les bambins mais aussi la mise à disposition de Wifi en accès libre.
Ses premiers concurrents sont les chaînes Quick ou encore KFC. Dès son lancement, McDonald's a élargi son offre en développant le modèle des McCafé dès dix neuf quatre vingt treize ou en vendant le McMorning un peu avant les années 2000.
