Existe-t-il des individus qui ne connaissent pas McDonald's ? Enseigne venue des Etats-unis, mondialement reconnue, créé en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur tous les continents. Grâce à une stratégie de croissance redoutable, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise la plus répandue dans le monde.
Aujourd'hui, la marque engage près de 1.800.000 de collaborateurs (avec à quelque chose près 70.000 sur le territoire français), au service de plusieurs dizaines de millions de clients chaque jour, mangeant leurs fameuses diversités de sandwichs, sauces, frites et egalement les sucreries. L’ensemble des employés de l’entreprise sont dispatchés parmi + de 30.000 points de vente (dont près de 1400 sur le territoire français) dont profite le groupe, situé dans environ 120 pays. La marque américaine produit des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les lieux de ventes McDonald's offrent une multitude de services comme des animations pour enfants ou encore la présence de lecture en accès libre.
Ses plus farouches rivaux sont les restaurants Quick ou encore KFC. Au fil des ans, MacDo a diversifié son offre en développant le modèle des McCafé dès quatre vingt treize ou en vendant le petit déj’ McDonald's au cours des années 90.
