Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution du pays. Le réseau est devenu, à force, essentiel à l’activité du Groupe mais également à tous les résidents en France. C’est aussi maintenant un établissement bancaire, une prestation de proximité via ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est essentielle au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des français car ils sont pas moins de 2 millions à se rendre chaque jour dans un de ses points de contact, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
Pour être le plus proche possible de ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs cette année.
Il est possible pour les usagers des Bureaux de Poste d’accéder, sur place, à tous les services de La Poste et d’effectuer des opérations financières s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Armée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur important du paysage bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, désormais, se résume majoritairement à l'email. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste offre, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il veut que 950e ses clients soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
