Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution du pays. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, primordial à la bonne marche du Groupe mais aussi à l’ensemble des français. C’est aussi un établissement bancaire, une prestation de proximité via ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de personnes vont quotidiennement dans un point de contact pour utiliser ses services. La Poste soulignent la proximité puisque ses clients peuvent choisir entre plus de 17000 points de contact.
L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesconsommateurs. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
Depuis un moment déjà La Poste dépasse le cadre de ses services postaux. Bien entendu, la distribution de courrier, l'expédition de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette institution de service public française offre aujourd'hui bien d'autres possibilités. La Poste, effectivement, c'est également un établissement bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Armée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément modernisée, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc clair, somme toute, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses utilisateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
