Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité intitulée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de distribution du pays. Le réseau apparait comme étant, à force, essentiel à la bonne marche du Groupe La Poste mais également à tous les français. C’est en plus maintenant un établissement bancaire, une prestation de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
C’est, aujourd’hui,le plus grand réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions de clients utilisent ses services quotidiennement.
Pour être le plus proche possible de sa clientèle, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place privilégiée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, La Poste adaptée en suivant les changements de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service mail qui permet à l’ensemble de ses clients d’obtenir une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site fourmille d’actualités sur La Poste.
Dotée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du paysage bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement modernisée, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste suggère, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il veut que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
