Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de proximité en France. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, un élément principal au fonctionnement du Groupe La Poste mais surtout à tous les résidents en France. C’est en plus un établissement bancaire, un service de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est essentielle au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des résidents français puisque ils sont plus de deux millions à se déplacer chaque jour dans un de ses Relais Poste, pour effectuer des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque Postale représente en France une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Ces dix dernières années, La Poste adaptée en suivant les changements numériques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à l’ensemble de ses clients d’obtenir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet abonde de données sur Le Groupe La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur majeur du milieu bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup modernisée, particulièrement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, passe surtout par l'électronique. Il était donc logique, en fait, que La Poste soumette, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses utilisateurs soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
