Qui ne connaît pas McDonald's ? Entreprise originaire des USA, mondialement reconnue, créé avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur l'ensemble du globe. Grâce à une politique de croissance agressive, une superbe communication, un service de drive et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus répandue à travers le monde.
Actuellement, l’entreprise emploie à peu près 2 millions de salariés (parmi lesquels environ 69 500 dans l’Hexagone), servant un peu moins de 70.000.000 consommateurs chaque journée, avalant leurs célèbres variétés de hamburgers, boissons, pommes de terre et autres sucreries. Les différents collaborateurs de l’entreprise sont subdivisés parmi les 33 mille restos (dont près de 1400 dans l’Hexagone) que comporte le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les points de vente McDonald's offrent une multitude de services, notamment des goûters pour petits mais aussi la présence de musique gratuite.
Ses adversaires sont les chaînes Quick ou encore KFC. Depuis sa création, l'enseigne a diversifié son offre avec le développement concept des McCafé dès mille neuf cent quatre vingt treize ou en vendant le petit déj’ McDonald's dans le milieu des années 90.
