La Poste est une entreprise au service du public français qui propose de nombreux métiers. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, réceptions de colis et envois express.
C’est, à ce jour,le plus grand réseau de proximité en France avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions de clients emploient ses services par jour.
Afin d’être au plus près de avec ses usagers, L’Enseigne regroupe près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
En 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place privilégiée comme banque de détail.
Au sein de son Bureau de Poste, le consommateur peut timbrer ou envoyer du courrier recommandé, faire distribuer un un colis express, acheter des timbres et effectuer un certain nombre d’opérations bancaires s’il a un compte à La Banque Postale.
Avec ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur important du paysage bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément mise à jour, notamment pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc logique, en fait, que La Poste expose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses usagers soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
