Existe-t-il des personnes qui ne connaissent pas McDonald's ? Entreprise originaire d’Amérique du nord, universellement reconnue, bâtie peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restos à l’international. Appuyée sur une politique de développement réussie, de superbes campagnes de communication, le McDrive et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne la plus prospère à travers le monde.
A l'heure actuelle, la société collabore avec près de 2 000 000 d'employés (dont à peu près 69.000 entre les frontières françaises), fournissant + de 60 millions de fidèles au quotidien, avalant leurs célèbres diversités de burgers, salades, potatoes et bien sur les desserts. Tous les collaborateurs de la marque sont dispatchés parmi les 33 mille restos (dont environ 1400 entre les frontières françaises) recensés au sein du groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les lieux de consommation McDonald's proposent un grand nombre de distractions comme des concours pour les plus jeunes ou encore la présence de magazines gratuits.
Ses rivaux sont les groupes KFC ou encore Quick. Depuis son lancement, McDonald's a diversifié son secteur avec la création du principe des McCafé à partir de début des années 90 ou en vendant le McMorning à partir de mille neuf cent quatre vingt seize.