Qui ne connaît pas McDonald's ? Enseigne venue d’Amérique du nord, planétairement reconnue, lancée avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. Grâce à une politique de développement réussie, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise la plus répandue dans le monde.
De nos jours, l’entreprise collabore avec environ 2 000 000 de personnes (avec à quelque chose près 69.000 en France), au service de + de 60 millions de clients au quotidien, se nourrissant de leurs fameuses variétés de burgers, beignets, pommes de terre et bien entendu les sucreries. L’ensemble des employés du groupe sont partagés entre les 33.000 restos (dont à peu près 1400 en France) dont profite le groupe, présent dans environ 120 pays. La firme américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires annuellement.
Les restaurants McDo offrent une multitude de services, par exemple des anniversaires pour enfants mais aussi la mise à disposition de musique gratuite.
Ses plus farouches rivaux sont les restaurants KFC ou encore Quick. Plus les années passent, la marque a élargi son secteur avec le développement concept des McCafé dès 93 ou en mettant sur le marché le McMorning dans la seconde moitié des années 90.
