Qui ne connaît pas McDonald's ? Société originaire des USA, mondialement reconnue, lancée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restos sur toute la planète. S'appuyant sur une politique de développement agressive, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue dans le monde.
Actuellement, la société engage à peu près 1.800.000 de collaborateurs (avec environ 69 500 sur le territoire national), au service de un peu moins de 70.000.000 consommateurs chaque journée, avalant leurs fameuses gammes de sandwichs, boissons, frites et autres gourmandises. Tous les collaborateurs de la société sont partagés entre les dizaines de milliers restaurants rapides (dont à peu près 1.300 sur le territoire national) recensés au sein du groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les points de vente McDo offrent une multitude de services comme des jeux pour les plus jeunes mais aussi la mise à disposition de magazines gratuits.
Ses premiers concurrents sont les restaurants Quick ou encore Subway. Depuis sa création, McDo a étoffé ses recettes en développant le concept des McCafé dès dix neuf quatre vingt treize ou en commercialisant le petit déj’ McDo dans la seconde moitié des années 90.