Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie originaire des Etats-unis, universellement connue, lancée au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de fast-food dans le monde entier. Appuyée sur une stratégie de développement agressive, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus répandue à travers le monde.
A l'heure actuelle, l’entreprise emploie à peu près 2 000 000 d'employés (dont à quelque chose près 69.000 sur le territoire français), fournissant + de 60 millions de fidèles chaque journée, ingurgitant leurs fameuses gammes de sandwichs, boissons, pommes de terre et autres gourmandises. L’ensemble des salariés de l’entreprise sont dispatchés parmi les 33.000 restaurants rapides (dont près de 1.300 sur le territoire français) affiliés au groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les lieux de ventes MacDo proposent un large choix de services dont des animations pour enfants ou encore la mise à disposition de lecture gratuite.
Ses plus farouches adversaires sont les groupes KFC ou encore Quick. Plus les années passent, MacDo a varié ses produits avec le développement modèle des McCafé dès l’année 93 ou en commercialisant le petit dejeuner MacDo au cours des années 90.