Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise venue d'outre-atlantique, planétairement célèbre, ayant vu le jour avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur tous les continents. Appuyée sur une stratégie de croissance réussie, une superbe communication, un service de drive et des hamburgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus prospère sur Terre.
Présentement, la société travaille avec près de 1.800.000 d'employés (dont à peu près 69.000 dans l’Hexagone), au service de un peu moins de 70.000.000 fidèles quotidiennement, mangeant leurs fameuses variétés de sandwichs, boissons, pommes de terre et bien entendu les McFlurry. Les différents salariés de la franchise sont subdivisés parmi les 33.000 restos (dont à peu près 1400 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, implanté dans environ 120 pays. L’entreprise américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les restos McDonald's offrent une multitude de distractions, par exemple des jeux pour enfants ou encore la présence de Wifi gratuit.
Ses premiers adversaires sont les restos Quick ou encore Subway. Depuis sa création, la marque a amélioré ses plats avec la création du modèle des McCafé à partir de dix neuf quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le McMorning un peu avant les années 2000.