Qui ne connaît pas McDonald's ? Entreprise importée des Etats-unis, universellement célèbre, bâtie peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de fast-food à l’international. Grâce à une politique de développement redoutable, de superbes campagnes de communication, un service de drive et des hamburgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus prospère à travers le monde.
Présentement, la marque travaille avec à peu près 1.800.000 d'employés (parmi lesquels à quelque chose près 70.000 dans l’Hexagone), fournissant + de 60 millions de consommateurs quotidiennement, mangeant leurs fameuses variétés de burgers, sauces, pommes de terre et bien entendu les McFlurry. Tous les salariés de la marque sont subdivisés entre les 33 mille points de vente (dont près de 1400 dans l’Hexagone) dont profite le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine génère des dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les restaurants McDonald's mettent à disposition un large choix de distractions comme des goûters pour les bambins ou encore la présence de lecture en accès libre.
Ses concurrents sont les restos KFC ou encore Quick. Au fil des ans, McDonald's a étoffé son secteur avec la création du concept des McCafé depuis dix neuf quatre vingt treize ou en commercialisant le McMorning au cours des années 90.
