Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, un élément principal au fonctionnement du Groupe La Poste mais également à tous les résidents en France. C’est également aujourd’hui une banque, une offre de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français se déplacent quotidiennement dans une antenne de la Poste pour y faire diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour être le plus proche possible de ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
En 2014, le nombre de comptes en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se trouve à une place privilégiée comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Bien entendu, l'envoi de lettres, l'expédition de paquets et les envois rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette institution de service public française propose maintenant bien d'autres possibilités. La Poste, effectivement, c'est également une banque et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Gratifiée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur de poids du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement modernisée, particulièrement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc évident, en somme, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
