Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, essentiel à l’activité du Groupe mais surtout à tous les résidents en France. C’est en plus un établissement bancaire, une offre de proximité au travers de ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français vont quotidiennement dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées postales ou bancaires.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur non négligeable est donc un interlocuteur non négligeable comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste renouvellée en appliquant les activités de communication digitale. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui compte également un service mail qui permet à une multitude de connectés de jouir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net abonde d’informations sur Le Groupe La Poste.
Forte de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur non négligeable du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement modernisée, particulièrement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc clair, finalement, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses consommateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
