Existe-t-il des étudiants qui ignorent l'existence de McDonald's ? Société originaire des USA, universellement célèbre, fondée en 1940, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une stratégie de développement redoutable, une superbe communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus célèbre à travers le monde.
De nos jours, la firme emploie environ 2 millions de collaborateurs (parmi lesquels environ 69 500 en France), servant + de 65 millions consommateurs chaque jour, avalant leurs fameuses gammes de sandwichs, beignets, pommes de terre et autres Sundae. Les différents salariés de la marque sont partagés parmi les 33 mille points de vente (dont près de 1200 en France) affiliés au groupe, situé dans environ 120 pays. La marque américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les points de vente McDonald's offrent une multitude de services comme des concours pour petits mais aussi la présence de magazines accessibles à tous.
Ses principaux adversaires sont les restaurants Quick ou encore KFC. Avec le temps , McDonald's a varié ses plats avec la création du modèle des cafés McDonald's depuis 93 ou en commercialisant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.
