Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme importée des Etats-unis, mondialement reconnue, lancée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restos sur tous les continents. Grâce à une politique de développement redoutable, une communication à succès, le McDrive et des produits ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus prospère sur Terre.
A l'heure actuelle, la marque engage près de 2 millions d'employés (dont à quelque chose près 69.000 sur le territoire français), au service de + de 65 millions clients chaque journée, dégustant leurs célèbres gammes de sandwichs, salades, frites et egalement les sucreries. Tous les salariés de l’entreprise sont subdivisés entre les 33 mille points de vente (dont près de 1200 sur le territoire français) dont profite le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les lieux de consommation McDo mettent à disposition divers divertissements dont des anniversaires pour les plus jeunes mais aussi la présence de musique en accès libre.
Ses principaux concurrents sont les enseignes Quick ou encore KFC. Avec le temps , McDo a élargi son offre avec le développement principe des McCafé dès l’année 93 ou en mettant sur le marché le McMorning dans la seconde moitié des années 90.