Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Firme originaire d'outre-atlantique, universellement célèbre, bâtie en 1940, McDonald's a imposé sa marque de fast-food à l’international. Appuyée sur une politique de développement redoutable, une communication à succès, le McDrive et des hamburgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne la plus répandue dans le monde.
Présentement, la firme embauche à peu près 1.800.000 d'employés (parmi lesquels environ 69 500 sur le territoire français), servant + de 65 millions clients tous les jours, se nourrissant de leurs fameuses gammes de hamburgers, beignets, frites et egalement les Sundae. L’ensemble des salariés de la marque sont subdivisés entre les dizaines de milliers restaurants (dont à peu près 1200 sur le territoire français) que comporte le groupe, implanté dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente MacDo proposent un grand nombre de services dont des anniversaires pour les plus jeunes ou encore la présence de musique en accès libre.
Ses rivaux sont les enseignes KFC ou encore Subway. Depuis sa création, la marque a étoffé ses plats avec le développement modèle des cafés MacDo dès quatre vingt treize ou en proposant le petit déj’ MacDo un peu avant les années 2000.