La Poste est une entreprise au service du public français qui met en œuvre de nombreux métiers. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, réception de paquets et expéditions rapides.
Deux millions de clients vont quotidiennement dans une antenne pour avoir recours à ses services. La Poste joue sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses utilisateurs ont le choix entre plus de 17000 antennes.
Pour être le plus proche possible de ses consommateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste rajeunie en appliquant les révolutions numériques. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui permet à beaucoup de personnes d’obtenir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site regorge d’actualités sur Le Groupe La Poste.
Dotée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur à ne pas négliger du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup modernisée, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc évident, en somme, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi en 2015. Il ambitionne que 950e ses clients soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
