La Poste est une entité au service du public français qui propose des services très variés. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, réceptions de colis et envois express.
C’est, à ce jour,le plus grand réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions de français emploient ses services par jour.
Le réseau des Bureaux de Poste compte pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les usagers peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes actifs à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur de poids est donc un interlocuteur notable comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, La Poste renouvellée en regardant les activités numériques. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui inclut un service mail qui offre le moyen à de nombreux utilisateurs d’avoir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’actualités sur Le Groupe.
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur majeur du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, notamment pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, aujourd'hui, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses utilisateurs soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
