Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Compagnie venue des Etats-unis, internationalement connue, bâtie peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur tous les continents. Appuyée sur une politique de développement bien pensée, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise la plus développée dans le monde.
Aujourd'hui, la société engage environ 1.800.000 d'employés (dont près de 69 500 dans l’Hexagone), servant + de 60 millions de clients chaque jour, mangeant leurs célèbres diversités de sandwichs, salades, pommes de terre et autres Sundae. Tous les collaborateurs de l’entreprise sont partagés parmi les 33 mille restos (dont à peu près 1200 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, installé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine génère des dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les points de vente MacDo ont aussi une variété distractions, par exemple des concours pour les bambins ou encore la présence de musique en accès libre.
Ses principaux concurrents sont les enseignes Quick ou encore KFC. Dès sa création, McDo a varié son offre avec le développement modèle des McCafé en 93 ou en vendant le McMorning un peu avant les années 2000.
