La Poste est une entreprise au service du public français qui met en œuvre nombre d'activités différentes. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, expéditions de colis et expéditions rapides.
C’est, à ce jour,le plus grand réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 antennes. Pas moins de deux millions de clients demandent l’aide de ses services quotidiennement.
L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les consommateurs ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste se trouve à une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Cela fait plusieurs années que La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services postaux. Assurémment, la distribution de lettres, l'expédition de colis et les envois rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette société de service public offre aujourd'hui bien d'autres possibilités. La Poste, en effet, c'est aussi un service bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Forte de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur important du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement modernisée, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il veut faire en sorte que 950e ses consommateurs soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
