La Poste est une entreprise de service public français qui propose des services très variés. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, envois de colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de résidents français se déplacent quotidiennement dans une antenne de la Poste pour y faire diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour plus de proximité avec ses consommateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place favorisée comme banque de détail.
Cela fait bien longtemps que La Poste dépasse le cadre de ses services de distribution de courrier. Bien entendu, la distribution de lettres, l'expédition de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité principale. Mais cette société de service public offre maintenant bien d'autres possibilités. La Poste, c'est aussi une banque de détail et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Avec ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur important du paysage bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup modernisée, notamment pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste soumette, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 950e ses consommateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
