Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme originaire d’Amérique du nord, universellement célèbre, bâtie avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restos sur tous les continents. S'appuyant sur une stratégie de développement agressive, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue à travers le monde.
Au jour d'aujourd'hui, la marque engage à peu près 1.800.000 de collaborateurs (avec à quelque chose près 70.000 sur le territoire national), servant un peu moins de 70.000.000 fidèles chaque jour, avalant leurs fameuses variétés de burgers, boissons, potatoes et bien sur les sucreries. Les différents salariés de la franchise sont partagés parmi les 33.000 points de vente (dont environ 1.300 sur le territoire national) affiliés au groupe, présent dans environ 120 pays. La société américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les restaurants McDonald's ont aussi un grand nombre de distractions dont des evénements pour les plus jeunes ou encore la présence de magazines en accès libre.
Ses plus farouches adversaires sont les enseignes Quick ou encore KFC. Dès son origine, McDonald's a diversifié ses produits avec le développement principe des cafés McDonald's en quatre vingt treize ou en commercialisant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.
