La Poste est une entreprise au service du public français qui met en œuvre de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, réception de paquets et envois express.
Plus de deux millions de résidents français se déplacent en une seule journée dans un bureau postal pour y faire diverses opérations postales ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Evidemment, la distribution de lettres, de paquets et les envois rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette entreprise de service public propose maintenant bien plus que ça. La Poste, c'est aussi un service bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécifiquement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux challenge d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses usagers soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
