Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Société originaire d’Amérique du nord, mondialement connue, fondée en 1940, McDonald's a imposé sa marque de fast-food partout dans le monde. Appuyée sur une politique de développement agressive, de superbes campagnes de communication, un service de drive et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus développée sur Terre.
De nos jours, l’entreprise engage à peu près 2 millions d'employés (parmi lesquels près de 69.000 sur le territoire français), servant plusieurs dizaines de millions de consommateurs chaque journée, mangeant leurs fameuses diversités de sandwichs, salades, pommes de terre sans oublier les McFlurry. Tous les collaborateurs de la marque sont répartis parmi + de 30.000 restos (dont près de 1.300 sur le territoire français) que comporte le groupe, installé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente McDonald's offrent un large choix de services dont des evénements pour enfants ou encore la mise à disposition de lecture gratuite.
Ses concurrents sont les enseignes KFC ou encore Subway. Avec les années, MacDo a fait évoluer ses produits avec le développement concept des McCafé en début des années 90 ou en proposant le petit dejeuner McDonald's au cours des années 90.
