Qui ne connaît pas McDonald's ? Société venue des Etats-unis, planétairement reconnue, ayant vu le jour en 1940, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur tous les continents. S'appuyant sur une stratégie de croissance efficace, une communication à succès, le McDrive et des produits ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus prospère sur l’ensemble du globe.
De nos jours, McDo collabore avec à peu près 2 000 000 de salariés (dont environ 70.000 dans l’Hexagone), au contact de + de 65 millions consommateurs chaque jour, se nourrissant de leurs fameuses gammes de burgers, boissons, pommes frites et egalement les Sundae. La plupart des salariés du groupe sont subdivisés entre les 33.000 points de vente (dont près de 1.300 dans l’Hexagone) dont profite le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les lieux de ventes McDo proposent une multitude de distractions, par exemple des concours pour les plus jeunes ou encore la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses premiers adversaires sont les chaînes KFC ou encore Subway. Avec le temps , l'enseigne a élargi son offre en développant le concept des McCafé en mille neuf cent quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le petit dejeuner McDo dans la seconde moitié des années 90.
