Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Entreprise originaire d'outre-atlantique, universellement connue, lancée en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide dans le monde entier. Appuyée sur une stratégie de développement bien pensée, de superbes campagnes de communication, le McDrive et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise la plus développée sur Terre.
Aujourd'hui, la marque travaille avec à peu près 2 millions de personnes (parmi lesquels près de 69 500 sur le territoire français), au service de + de 65 millions consommateurs au quotidien, se nourrissant de leurs fameuses variétés de hamburgers, boissons, pommes de terre et egalement les McFlurry. Tous les salariés de l’entreprise sont dispatchés entre les 33 mille restos (dont près de 1200 sur le territoire français) que comporte le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires annuellement.
Les restos MacDo ont aussi une variété services comme des evénements pour les plus jeunes mais aussi la mise à disposition de Wifi gratuit.
Ses premiers adversaires sont les groupes KFC ou encore Quick. Depuis sa création, MacDo a étoffé son offre avec la création du modèle des McCafé dès 1993 ou en commercialisant le petit dejeuner MacDo un peu avant les années 2000.
